FAQ´s / Häufig gestellte Fragen


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Fragen zur Fensterreinigung


Frage:

Reinigen Sie auch Fenster in Privathaushalten?

Antwort:

Ja, wir haben uns auf die Fensterreinigung in Privathaushalten spezialisiert, bieten darüber hinaus aber auch Glasreinigungs-Leistungen in Gewerbebetrieben aller Art und jeder Größenordnung an.  


Frage:

In Ihren Angeboten werden ca.-Preise angegeben, warum?

Antwort:

In über 95% aller Fälle trifft unsere Preisangabe - welche wir Ihnen ohne vorherige Besichtigung genannt haben - zu. Es kommt aber immer wieder vor, dass vor Ort Besonderheiten - wie z.B. Extremverschmutzungen, schlechte Erreichbarkeit der Fenster, abweichende Fenstertypen oder abweichende Anzahl von Fenstern etc. vorgefunden werden. Für diese Fälle müssen wir uns vorbehalten, zum Reinigungstermin den Preis entsprechend anzupassen. Dies kann nach oben - teurer - aber ebenso auch nach unten - billiger - erfolgen. Sollten Sie einmal mit einer ggf. vor Ort genannten Preiserhöhung nicht einverstanden sein, rücken wir einfach wieder ab und es entstehen Ihnen keinerlei Kosten.  

In 100% aller Fälle haben wir uns mit dem Kunden geeinigt und schon oft den Preis nach unten angepasst.


Frage:

Werden die Rahmen gereinigt?

Antwort:

Im Zuge der Fensterreinigung werden die Rahmen von innen und außen feucht gereinigt. (Alle von innen und außen sichtbaren Rahmenflächen werden gereinigt). Eine Rahmeninnenreinigung oder Grundreinigung mit Entfernung festsitzender Verschmutzungen beauftragen Sie bitte gesondert.


Frage:

Erhalte ich eine Rechnung?

Antwort:

Selbstverständlich erhalten Sie nach Ausführung der Leistung eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Diese Rechnung ist als haushaltsnahe Dienstleistung von der Steuer absetzbar und kann nach erbrachter Leistung bequem per Überweisung bezahlt werden.


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